J'ai loué 2 appartements via airbnb et en direct via leur plateforme (moins cher du coup). Le 1er était impeccable et correspondait à la description, le séjour s'est très bien passé et en autonomie avec le système de boîte à clés. J'ai eu un couac sur le second appartement avec un pb de propreté et de chauffage principalement, mais la réaction a été à la hauteur d'un service ce conciergerie professionnel. J'ai eu une prise en charge réactive, on m'a proposé des solutions et surtout on a procédé au remboursement sans discuter. Donc je ne peux que saluer l'honnêteté de ce loueur.